УМОВИ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ DOUBLE CASE
Редакція від: 15.10.2026
Сайт: https://double-case.com.ua/
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ці Умови регулюють користування сайтом Double Case, розміщеними на ньому матеріалами, а також порядок замовлення й отримання інформаційних та навчальних послуг, виконавцем яких є Товариство з обмеженою відповідальністю «ДАБЛ КЕЙС», код ЄДРПОУ 42007684 (далі — «Компанія»).
1.2. Користувач — фізична особа, яка користується сайтом. Замовник — особа, яка уклала з Компанією договір про надання конкретної послуги.
1.3. Умови користування сайтом застосовуються до дій Користувача на сайті в межах, передбачених законодавством. Саме відвідування сайту не створює обов’язку придбати чи оплатити послуги.
1.4. Договір про надання послуг укладається після погодження його істотних умов та їх прийняття Замовником у спосіб, зазначений у пропозиції Компанії. Подання заявки на зворотний зв’язок саме по собі не є замовленням платної послуги.
1.5. Якщо окремий договір або погоджена пропозиція містить спеціальні умови конкретної послуги, вони застосовуються до цієї послуги. Обов’язкові норми законодавства мають переважну силу.
ЗМІСТ І ХАРАКТЕР ПОСЛУГ
2.1. Компанія надає послуги навчання трейдингу, організовує заняття та заходи, надає навчальні матеріали й інформацію про фінансові ринки в обсязі, зазначеному у відповідній програмі або договорі.
2.2. До оформлення замовлення Замовнику надається інформація про зміст програми, формат, тривалість, вартість, порядок оплати та інші істотні умови послуги.
2.3. Навчальні матеріали, приклади угод, огляди ринків та аналітичні публікації призначені для навчання й загального інформування. Якщо інше прямо не погоджено в межах законно надаваної окремої послуги, вони не враховують індивідуальний фінансовий стан, цілі та допустимий ризик Користувача і не є персональною інвестиційною рекомендацією.
2.4. За цими Умовами Компанія не приймає кошти в управління, не виконує торговельні доручення та не відкриває брокерські рахунки. Оплата навчання не є поповненням торговельного рахунку або інвестицією.
2.5. Будь-які окремі пропозиції, пов’язані з цифровими активами або токенами, не регулюються цими Умовами в частині їх придбання, обігу та пов’язаних із ними прав.
РЕЄСТРАЦІЯ ТА ЗВЕРНЕННЯ
3.1. Користувач надає достовірні відомості, необхідні для опрацювання заявки та надання послуги, і повідомляє про зміну контактних даних.
3.2. Якщо на сайті передбачено особистий кабінет, Користувач зобов’язаний зберігати конфіденційність даних доступу та невідкладно повідомляти Компанію про підозру щодо несанкціонованого доступу.
3.3. Самостійне оформлення замовлення розраховане на повнолітніх осіб із необхідним обсягом дієздатності. Участь неповнолітніх погоджується окремо з їхніми законними представниками з урахуванням вимог законодавства.
3.4. Компанія використовує зазначені Користувачем контакти для відповіді на звернення та повідомлень, пов’язаних із замовленою послугою. Рекламні повідомлення надсилаються з дотриманням установлених законом вимог.
ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЛАТА
4.1. Послуги можуть бути безоплатними або платними. Безоплатний характер конкретної програми зазначається в її описі. Участь у безоплатній програмі сама по собі не зобов’язує придбавати інші послуги.
4.2. Для платної послуги до укладення договору погоджуються її склад, повна вартість, застосовні податки та збори, строки й порядок оплати, дата початку та умови припинення.
4.3. Оплата здійснюється банківським переказом за реквізитами Компанії або онлайн із використанням платіжного сервісу WayForPay, якщо відповідний спосіб доступний для конкретного замовлення. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення або на платіжній сторінці. Валюта та підсумкова сума платежу зазначаються до його підтвердження з дотриманням законодавства України.
4.4. Під час оплати через WayForPay обробка платежу здійснюється за участю зазначеного сервісу та відповідних надавачів платіжних послуг за застосовними до операції правилами. Реквізити платіжної картки вводяться в захищеній платіжній формі WayForPay. Користувач самостійно підтверджує платіж у спосіб, передбачений платіжним сервісом і банком.
4.5. Компанія отримує інформацію про результат платежу для ідентифікації оплати та виконання замовлення. У разі виникнення питань щодо оплати Замовник може звернутися до Компанії за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Використання WayForPay не змінює зобов’язань Компанії перед Замовником за договором про надання послуг.
4.6. Додаткові послуги оплачуються лише після їх окремого погодження. Підписка або автоматичні повторні списання допускаються виключно за окремою поінформованою згодою Замовника.
4.7. Зміна опублікованих цін не змінює вартості вже укладеного договору без погодження із Замовником.
4.8. У разі дистанційного укладення договору Компанія надає Замовнику підтвердження замовлення та погоджених умов в електронній або іншій передбаченій законом формі.
ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Формат занять, місце проведення, розклад і строк доступу до матеріалів визначаються відповідною програмою та погодженими умовами замовлення.
5.2. Компанія надає послуги в погодженому обсязі. Замовник дотримується правил участі, поважає викладачів та інших учасників і виконує необхідні організаційні вимоги, повідомлені до початку навчання.
5.3. Для дистанційних занять Замовник забезпечує необхідні обладнання та інтернет-з’єднання. Технічні вимоги, які впливають на можливість участі, повідомляються до оформлення замовлення.
5.4. За необхідності змінити розклад або формат Компанія повідомляє Замовника без невиправданої затримки. Істотні зміни оплаченої послуги погоджуються із Замовником; якщо погодження неможливе, застосовуються передбачені договором і законом способи захисту, включно з поверненням коштів за ненадану частину послуги.
5.5. Наслідки пропуску заняття та можливість його перенесення або отримання запису визначаються умовами програми, повідомленими до замовлення. Пропуск заняття не означає автоматичної відмови Замовника від передбачених законом прав.
5.6. Запис занять Компанією, використання зображення чи голосу учасників здійснюються за наявності належної правової підстави та попереднього інформування учасників.
СТОРОННІ СЕРВІСИ ТА ПАРТНЕРИ
6.1. На сайті можуть розміщуватися посилання на платформи, програми та ресурси третіх осіб, зокрема брокерські сервіси. Їх використання регулюється окремими умовами відповідних постачальників.
6.2. Зазначення партнера або посилання не означає, що Компанія стає стороною договору Користувача з таким постачальником, і не є гарантією його фінансового стану чи виконання зобов’язань.
6.3. До укладення окремого договору Користувачу слід ознайомитися з юридичними даними постачальника, застосовними дозволами, комісіями та ризиками його послуг.
6.4. Якщо Компанія отримує винагороду за направлення клієнта і така обставина підлягає розкриттю або може вплинути на рішення клієнта, Компанія повідомляє про це до відповідної дії клієнта.
6.5. Цей розділ не виключає відповідальності Компанії за власні дії, заяви чи зобов’язання.
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Права на матеріали сайту та навчальні матеріали належать Компанії або іншим правовласникам.
7.2. Користувач має право використовувати правомірно отримані матеріали для особистого навчання в межах наданого доступу та дозволених законом способів використання.
7.3. Без дозволу правовласника забороняються перепродаж матеріалів, публікація закритих курсів, передання доступу третім особам та інше використання, що порушує права інтелектуальної власності.
7.4. Ці Умови не обмежують дозволені законом цитування та інші випадки вільного використання творів.
ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. Забороняються несанкціонований доступ, поширення шкідливого програмного забезпечення, втручання в роботу сайту, шахрайство та порушення прав інших осіб.
8.2. У разі встановленого порушення Компанія може вжити співмірних заходів, зокрема тимчасово обмежити доступ, із роз’ясненням причин, якщо це допускається законом і не створює загрози безпеці.
8.3. Обмеження доступу до оплаченої послуги не означає автоматичного утримання всієї оплати. Фінансові наслідки визначаються договором і законодавством.
8.4. Кожна сторона несе відповідальність за порушення своїх зобов’язань відповідно до законодавства. Компанія не гарантує безперервної технічної доступності сайту, але вживає розумних заходів для усунення збоїв.
8.5. Жодне положення цих Умов не виключає відповідальності, яку не можна виключити за законом, і не обмежує обов’язкових прав споживача.
8.6. Обставини непереборної сили враховуються за наявності передбачених законом підстав і причинного зв’язку з неможливістю виконання. Вони не означають автоматичного звільнення від усіх зобов’язань.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Компанія обробляє персональні дані на законних підставах для відповіді на звернення, укладення та виконання договорів і виконання встановлених законом обов’язків.
9.2. Склад даних, цілі, підстави, строки зберігання, одержувачі даних і порядок реалізації прав описуються в Політиці конфіденційності: [посилання].
9.3. Прийняття цих Умов не є необмеженою згодою на будь-які дії з персональними даними або їх передання будь-яким третім особам. Якщо для конкретної обробки потрібна згода, вона запитується окремо.
ЗМІНИ, ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА СПОРИ
10.1. Компанія може оновлювати Умови, публікуючи нову редакцію з датою набрання нею чинності. Зміни не поширюються заднім числом на укладені договори та не змінюють погоджених зобов’язань без належної правової підстави.
10.2. До відносин із Компанією застосовується право України зі збереженням обов’язкових гарантій, наданих споживачу застосовним законодавством.
10.3. Звернення та претензії надсилаються на Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Сторони прагнуть врегулювати розбіжності шляхом переговорів. Це не перешкоджає зверненненню до суду або уповноважених органів.
10.4. Підсудність визначається застосовним законодавством. Обов’язкове попереднє звернення з претензією допускається лише у випадках, передбачених законом.
10.5. Умови публікуються українською та російською мовами. У разі розбіжностей застосовується українська версія в межах, дозволених законом, без обмеження обов’язкових прав споживача.
РЕКВІЗИТИ КОМПАНІЇ
Товариство з обмеженою відповідальністю «ДАБЛ КЕЙС»
Код ЄДРПОУ: 42007684
IBAN: UA393510050000026009878832938
Місцезнаходження: Україна, 65086, Одеська область, місто Одеса, вулиця Семена Палія, будинок 127, квартира 198.
Директор: Щиров Андрій Михайлович.
Email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Телефон: +380632341585
Сайт: https://double-case.com.ua/