Политика возврата

Действует с 1 января 2021 г.

Для получения подробной информации о наших сроках возмещения и политике, пожалуйста, обратитесь к информации ниже. Обратите внимание, что мы очень серьезно относимся к нарушениям наших Условий использования и Политике Конфиденциальности, и мы не обязаны предлагать возврат средств пользователям, которые, как установлено, нарушают эти условия, даже если их запросы сделаны в течение установленного периода возврата. Аналогичным образом, мы не обязаны предлагать возвраты с опозданием пользователям, которые не получили проходной балл в предложении контента или которые иным образом не удовлетворены своей итоговой оценкой.

Для получения дополнительной информации о нашем процессе возврата средств, включая инструкции по запросу возврата средств, посетите наш офис.

Для Группового практического обучения

Double Case не предлагает возврат средств за платежи, осуществленные за групповое обучение. Чтобы избежать оплаты во время бесплатных пробных лекций, вы должны отменить свою подписку до окончания 4-дневной бесплатной пробной версии и уведомить об этом вашего преподавателя. Если вы пройдете дальнейший курс, Double Case оставляет за собой право потребовать от вас оплатить полную стоимость , чтобы получить курс и / или сертификат специализации.

Для Double Case Профессиональное обучение

Чтобы получить полное возмещение оплаты курса Double Case Profi, отправьте запрос на возмещение на почту компании: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , в случае если вы не начали обучение в течение 14 дней с момента оплаты. Возврат средств не будет предоставлен по запросу после этого 14-дневного периода. Ваша подписка на Double Case Профессиональное обучение будет продолжаться в течение периода обучения, определенного на момент покупки или подписка не будет приостановлена или прекращена Double Case за нарушение Условий использования.

Для одноразовых курсов специализированных покупок

Если вы предварительно записались и оплатили курс, Double Case предложит вам полный возврат средств до 14 дней после начала курса или до тех пор, пока вы не получите сертификат курса, в зависимости от того, что наступит раньше. Во избежание сомнений, после того, как вы получили сертификат курса, вы не имеете права на возмещение, даже если оно происходит в течение 14 дней. Если вы не получите сертификат курса в течение 180 дней, по личным причинам, срок действия вашей регистрации истечет, и вам придется заплатить, чтобы повторно зарегистрироваться на курс. Несмотря на вышесказанное, более короткие периоды возврата могут применяться к конкретным курсам и специализациям. В этих случаях более короткий период будет указан в договоре регистрации на курс или специализацию. За исключением случаев, описанных в настоящей Политике возмещения или явным образом указанных в процессе регистрации для получения Услуг, Double Case не обязана предоставлять возмещение или ваучеры для любых других Услуг.

Торговые площадки третьих сторон

Double Case отказывается от какой-либо ответственности или обязательств, связанных с политикой возврата на любой сторонней торговой площадке или с соблюдением или несоблюдением третьей стороной такой политики.