Пользователи в ЕС пожаловались на Meta из-за нарушение правил конфиденциальности
Восемь групп потребителей Евросоюза обратились в надзорные органы с жалобами на компанию Meta Platforms, пишет Reuters. Объединение просят принять меры против владельца Facebook за вероятное нарушение правил конфиденциальности блока, когда компания собирает данные пользователей, сообщает Forbes Ukraine.
Жалобы поступили от групп потребителей в Чехии, Дании, Франции, Греции, Норвегии, Словакии, Словении и Испании. Органы защиты прав потребителей заявили, что Meta не соблюдает правила Общего регламента защиты данных (GDPR) относительно справедливой обработки, минимизации данных и ограничения целей, а также для сбора и обработки данных компании не существует правовой основы.
"Пора органам защиты данных прекратить несправедливую обработку данных Meta и нарушение основных прав людей", – заявила Урсула Пахл, заместитель генерального директора Европейской организации потребителей.
Она также подвергла критике недавний запуск Meta платных подписок без рекламы на Facebook и Instagram в Европе, которые, по словам компании, направлены на соблюдение новых технологических правил ЕС.
Но критики говорят, что это значит, что пользователям придется платить за свою конфиденциальность. Пользователи, не против рекламы, могут пользоваться этими двумя сервисами бесплатно.
Meta заявила, что подписка без рекламы учитывает последние изменения в сфере регулирования, рекомендации и решения, принятые европейскими регулирующими органами и судами за последние годы.
Летом Европейская потребительская группа BEUC пожаловалась в Еврокомиссию и органы защиты прав потребителей на то, что соцсети якобы способствуют продвижению криптоактивов посредством вводящей в заблуждение рекламы. Речь шла о Instagram, YouTube, TikTok, Twitter. Потребители призвали онлайн-платформы ввести более строгую рекламную политику по криптовалюте и принять меры для недопущения введения потребителей в заблуждение инфлюэнсерами.
В прошлом году Meta запустила для пользователей Facebook и Instagram в ЕС, Европейской экономической зоне и Швейцарии платную возможность просмотра этих социальных сетей без рекламы. Ежемесячная подписка будет стоить €9,99 для пользователей ПК и €12,99 – в приложениях на iOS и Android.