В Австралии подразделение Dell оштрафовали за введение клиентов в заблуждение относительно скидок
Федеральный суд Австралии обязал местное подразделение компании Dell уплатить 10 млн австралийских долларов (6,46 млн долларов) штрафа за обманчивую информацию на своем веб-сайте о скидках на дополнительные компьютерные мониторы, пишет Reuters.
"Федеральный суд в июне признал компанию Dell Australia виновной в судебном иске, поданном органом регулирования конкуренции страны, во введении клиентов в заблуждение относительно цен или скидок на дополнительные мониторы на ее вебсайте", – говорится в сообщении.
По словам комиссара Австралийской комиссии по вопросам конкуренции и защиты потребителей Лизы Карвер, решение суда является сигналом для компаний о том, что предоставление ложных сведений о ценах или завышение скидок является серьезным нарушением законодательства о защите прав потребителей и влечет за собой значительные штрафы.
Отмечается, что компания Dell Australia, которая продала более 5300 дополнительных мониторов с завышенными скидками в период с августа 2019 года до 16 декабря 2021 года, будет работать с пострадавшими клиентами, чтобы обеспечить соответствующее возмещение плюс проценты, и принимает меры для совершенствования процессов ценообразования, чтобы гарантировать, что такая ошибка больше не повторяется.